よくある質問

Q&Aは随時更新&追加していきます
以下のQ&Aでも解決できなかった質問疑問に関しましては、このページの最下部のお問い合わせフォームよりお気軽にお問合せ下さい。

Q&A一覧

ご注文してから何日で商品が完成しますか?

その時の当社の注文状況にもよりますが、どの商品でも1個のご注文だとしたらデザインが決まってから7日前後で完成させる事が可能です。

ただし、お引き出物や企業様の記念品など20個以上のご注文の場合は、若干納期が伸びますのでご了承下さい

お引き出物が重なったりする場合も多々あり、納期を長めに頂かなくてはいけない場合もございますので、事前にご確認をお願い致します。

フルオーダーで注文した場合追加料金はありますか?

ロゴマークや校章などトレースが必要なデザインの場合は追加料金が必要ですが、それ以外では追加料金は一切かかりません

スポ少のチームロゴを彫ってもらいたいのですが可能でしょうか?

彫刻自体は可能でございますが、イラストレーター(拡張子が『.ai』)データの入稿を頂けますと追加料金はございませんが、写真入稿の場合は当社でそのお写真から彫れるデータへ変換(アウトライン化)するという作業が発生してしましますので、アウトライン化費用としまして1回のみ別途3,300円が必要となります

お祭り関係の町紋を彫刻してもらいたいのですが可能でしょうか?

スポ少や部活のチームロゴ・企業ロゴなどは別途でアウトライン化費用(3,300円)が必要となりますが、お祭り関係のご注文に関しましては、それが仮に秋田県以外の全国のどこのお祭りであったとしても、町紋彫刻をされる場合は写真から当社でアウトライン化させて頂いたとしても、追加のアウトライン化費用は不要です。詳細は下記よりご確認ください

注文は1個からでも大丈夫ですか?

全く問題ございません
大歓迎でございます
注文全体の約4割は1個でのご注文のお客様です

着色の際、1色増えるといくら追加料金が発生しますか?

当社の価格設定は全て一律となっております。
サンドブラストの業界では1色追加するごとに+〇〇〇〇円のように追加料金が発生するのですが…

当社の場合は1色で仕上げても5色で仕上げても価格は一律となります。
この部分は全国的にも珍しい部分で、当社が全国から注文が来るのはこの部分にメリットを感じて頂いているからです。

注文時に文字だけでデザインは何も決まってない

当社にご注文を頂く際に、『まだ文字以外は何も決まってないのですが…』と言われるお客様が大変多いのですが、全く問題ございません。

ただし、ざっくりしたイメージだけでもあれば当社では数パターンのデザインをご提案させて頂く事が可能ですのでまずはお問合せ下さい

硝子に写真の彫刻は可能ですか?

サンドブラストの機械や材料により、細かいデザインを浅く彫るのが得意な機械とある程度の大きさのデザインを深く彫るのが得意な機械とがあります。

当社の機械は後者の『ある程度の大きさのデザインを深く彫るのが得意な機械』になります。
よって写真彫刻は当社の機械では不可となっております。

何文字まで彫刻できますか?

それは彫刻する素材によって違います。
グラス・ワインボトル・フォトフレームは彫刻可能面積が限られており、当然それぞれのサイズは違います。
更にはフォントによっても彫刻できる文字数は変わってきますので、大変お手数をお掛け致しますがその都度ご確認をお願い致します。

以前に制作した商品と全く同じデザインの物を制作するのは可能ですか?

もちろん可能です。
当社が多くの方に選ばれる理由は、一度制作させて頂いたデザインは永久に保存しているという点です。
デザインは当社にて保存させて頂いておりますので、部活やスポ少関係のご注文の方の場合

『去年と同じデザインで文字だけ変えたいのですが…』

と言われる方が多数いらっしゃいますが、対応可能でございます。

他にも、以前に一度グラスなどをご注文頂いていて、使っているうちに割ってしまったのでまた以前と全く同じ物を作ってもらいたいという方もいらっしゃるのですが、もちろん対応可能でございます。

発送時の送料を知りたい

送料につきましては下記の通りになります
送料は佐川急便既定の100サイズまでの送料となります
送料につきましては荷物の大きさにより金額が変わります

以下の商品は表の通りの金額で発送が可能です

地域名称送 料
秋田県内650円(税込 715円)
東北 / 関東850円(税込 935円)
中部 / 四国850円(税込 935円)
北海道 / 九州900円(税込 990円)
沖縄及び離島その都度運送会社見積もりになります

グラス関係のQ&A

グラスにも着色できますか?

当社が使用しております硝子塗料は水気に大変弱く、洗ったりするグラスには着色が不可となっております。
更には外に取り付けをする表札なども着色が不可となります。
着色が出来る商品は、フォトフレーム・ボトル(お酒の瓶)・ウェルカムボード・硝子賞状・などであれば着色が可能です。

グラスの持ち込みは可能でしょうか?

もちろん可能ですが、グラスん形状によっては彫刻できる面積が物凄く狭く、彫刻できる内容がが制限されてしまう場合がございますので、グラス持ち込みの際は必ず事前にグラスの形状を当社にお伝え頂きたいです

グラスを持ち込みした場合、彫刻料から素材代金を値引きしてもらえますか?

当社でご用意させて頂いているロックグラス・タンブラー(焼酎グラス)・ジョッキの3つのグラスなのですが、グラス彫刻料金の中にはグラスの素材代金は含まれておりません。
グラスは1人でも多くの方に硝子彫刻の良さを知って頂ける商品(ツール)と考えておりまして、販売金額を高額にしたくないという私の想いから、グラスの販売金額につきましては作業時間に対する彫刻料のみを頂いている状況で、大変申し訳ございませんがお値引きのご対応は不可とさせて頂いております。

THERMOS(サーモス)などのステンレスタンブラーの彫刻は可能でしょうか?

可能ですが、当社では素材の在庫を持っておりませんので、持ち込みをお願い致します

ただし表面に滑りにくいラバーコーティングされているものは彫刻が不可となります。
彫刻が出来るのは塗装されている物、もしくは塗装されていないシルバーの物であれば彫刻が可能です

あとグラスの形状ですが、丸み帯びているグラスは彫刻できるスペースが物凄く狭くなってしまいますので、なるべく平らな面が多いグラスをお選び下さい

ステンレスタンブラーの彫刻金額はロックやタンブラーと同じ税込み3,300円となります

彫刻したグラスを桐箱に入れて欲しいのですが可能ですか?

グラスの桐箱は、下記の種類のものを常時ご用意させて頂いております。

グラス種類個 数
ロックグラス1個入れ・2個入れ
タンブラー1個入れ

ジョッキ用桐箱もご用意可能ですが、こちらは完全受注生産での対応となりますので、一ヶ月前にお申し付け下さればご用意が可能です!

桐箱への彫刻も可能ですので、ご興味がございましたお問い合わせ下さい

ボトル関係のQ&A

お酒は市販されているお酒を持ち込んでも大丈夫ですか?
もちろん大丈夫でございます。

お酒は市販されているお酒を持ち込んでも大丈夫ですか?

もちろん大丈夫でございます。

ボトル彫刻に使うボトルは、瓶に彫刻してからお酒を詰めているのですか?

当社のボトル彫刻は、お酒が入った状態の瓶を彫刻します。
市販されている未開封のお酒のラベルを剥いで彫刻するという形になります。

ボトル彫刻をお願いしたいのですが彫刻に適さないボトルはありますか?

熱転写プリント瓶・凹凸が付いた瓶・丸み帯びた瓶は、彫刻する為の養生シートを貼る事が出来ないので彫刻は不可となります
更にはリサイクル瓶という何度も使いまわしている瓶が存在します。
そのリサイクル瓶で作られたお酒は販売時(店頭販売時)からすでに傷だらけの瓶なのです。
このリサイクル瓶はもちろん彫刻する事は可能ですが、仕上がり時に細かい傷が気になりますのでオススメは致しません。
※全ての銘柄を新瓶で制作している酒蔵様もございますので、低価格で新瓶の一升瓶をご用意されたい方はご紹介させて頂きますのでお問合せ下さい
詳細は以下のリンクよりご確認をお願い致します

彫刻したお酒を桐箱に入れて欲しいのですが可能ですか?

四合瓶やワイン・ウィスキーは、瓶に様々な形がございまして、その全てに合う桐箱を作る事は不可能だったので、ボトルにつきましては一升瓶のみ桐箱を常時用意させて頂いております。

桐箱への彫刻も可能ですので、ご興味がございましたお問い合わせ下さい

グラス体験彫刻関係のQ&A

グラス体験彫刻は何名からお願いできますか?

グラスの体験彫刻は2名様よりお受けさせて頂きます
カップル・ご夫婦・ご家族・友人知人となどなど、お気軽にお問い合わせください
体験彫刻の詳細につきましては下記よりご確認をお願い致します

グラス体験彫刻はどれぐらいの時間でグラスを完成させられますか?

グラス体験彫刻は、作業開始から約1時間~1時間半でグラス完成となります

グラス体験彫刻は年中可能でしょうか?

グラス体験彫刻は9月~6月までの募集とさせて頂いております。
当初は年中受け付けておりましたが、繁忙期などの様々な事を考慮し期間を限定させて頂きました。

未経験なのですがグラス体験彫刻でキレイに仕上げる事ができるでしょうか?

当社の体験彫刻は、硝子彫刻未経験の小学校3~4年生がキレイに仕上げる事ができるくらい簡単なのでご安心下さい。
彫刻前にもしっかりとやり方をご説明&実演させて頂きますのでご安心下さい!

疑問質問フォーム

上記のQ&A一覧で解決しなかった場合は、どんな些細な事でも大丈夫なのでお気軽に下記フォームよりお問合せ下さい。

お問い合わせフォームにご記入を頂きました内容は、今回のお問い合わせ内容以外では使用致しません。

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やり取りについて
※LINEであれば後から時系列でやり取りを確認できるのでミスが起こりにくいので、可能であればLINEでのやり取りをお願い致します。
※質問&疑問をご記入下さい

お返事は出来る限り迅速にご対応させて頂いておりますが、送信後(土日祝日を除く)2営業日を過ぎても返信 & 回答が無い場合、大変手数をお掛け致しますが、018-853-9450までご連絡をお願い致します。

\お急ぎの方は下記からご連絡下さい/