ご注文時の注意事項

注意事項②：
当社制作デザインの提供は不可

当社で硝子彫刻の為に製作させて頂いたデータをグラスを納品時に、『このデータを下さい』と言われる事がございます。

結論から申し上げますと、当社で作成させて頂いたデータはいかなる場合もお客様へのご提供は不可となりますのでご理解をお願い致します。

商品代金を支払う事で商品だけでなく、その商品を製作する際に当社が制作させて頂いたデザイン自体も所有できると誤解されがちですが、デザインの著作権自体は作成者である当社が保持しております。

更にお伝えさせて頂くと、当社ではアウトライン化費用以外でデザインにかかる費用は一切頂いておらず、デザインに関しては当社が無料で制作させて頂いておりますので、デザインについての費用は一切頂いておりませんのでご理解をお願い致します

アウトライン化費用につきましても、アウトラインで制作させて頂くデザインの権利まで含めた料金ではなく、あくまでもデザイン制作にかかる作業時間に対しての費用となりますのでご理解をお願い致します。

注意事項④：
返品・交換について

当社の商品は全てがフルオーダーデザインでの制作となる為、商品完成後は原則的に返品や交換は一切お受けできませんのでご了承をお願い致します。

お客様にデザインの最終確認でOKを頂き、当社が商品を制作し納品させて頂いた後に、お客様のデザイン確認ミス＆漏れによる文字の間違えが発覚した場合、大変申し訳ございませんが返金や交換・作り直しには一切ご対応できませんのでご了承下さい。

お客様のデザイン最終確認のミスで商品を作り直す事になった場合、大変申し訳ございませんが再度ご購入をして頂く形となりますので、デザインや文字の最終確認は必ず念入りにお願い致します。